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Política de Privacidade e Cookies

Bem-vindo à Política de Privacidade e Cookies do CTOaaS 2U2. A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta política descreve como coletamos, usamos, processamos e protegemos suas informações pessoais e dados de navegação, incluindo o uso de cookies, ao visitar nosso site.

1. Informações que coletamos

Coletamos informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações que coletamos podem incluir:

  • Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e nome da empresa, fornecidos voluntariamente através de formulários de contato ou inscrição.
  • Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nosso site, como páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e outras ações.
  • Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, provedor de serviços de internet e outros identificadores técnicos.

2. Como usamos suas informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

  • Para responder às suas solicitações e fornecer os serviços que você solicita.
  • Para melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário em nosso site.
  • Para analisar tendências de uso e otimizar o desempenho do site.
  • Para fins de marketing e comunicação, com seu consentimento, para enviar newsletters e ofertas.
  • Para garantir a segurança do nosso site e prevenir fraudes.
  • Para cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo a LGPD.

3. Política de cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

3.1. Como usamos cookies

Utilizamos cookies para:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site, permitindo a navegação e o acesso a áreas seguras.
  • Cookies de Desempenho: Coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam o site, ajudando-nos a entender e melhorar a experiência.
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre suas escolhas (como idioma ou região) e ofereça recursos aprimorados e mais personalizados.
  • Cookies de Publicidade: Usados para exibir anúncios mais relevantes para você e seus interesses.

3.2. Gerenciamento de cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. A maioria dos navegadores permite que você recuse ou aceite cookies, ou que os exclua. As configurações do seu navegador podem ser ajustadas para notificá-lo quando um cookie for enviado, dando-lhe a opção de aceitá-lo ou recusá-lo. No entanto, a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso site.

4. Compartilhamento de informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Com provedores de serviços que nos auxiliam na operação do site e na prestação de serviços (ex: hospedagem, análise de dados), sempre sob acordos de confidencialidade.
  • Quando exigido por lei ou para responder a processos legais válidos.
  • Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou os de nossos afiliados, você ou outros.

5. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico é 100% segura.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso aos seus dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Portabilidade dos dados.
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
  • Informação sobre o compartilhamento de dados.
  • Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos abaixo.

7. Alterações a esta política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade e Cookies periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página. Aconselhamos que você revise esta política periodicamente para quaisquer alterações.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade e Cookies, entre em contato conosco: